Kontakt

KUNDENZENTRUM

Um-, Ab- und Anmeldungen

Bismarckstraße 63, Ludwigshafen
Mo.–Mi., Fr. 8:00–16:00 Uhr
Do.  8:00–18:00 Uhr
T 0621-505 33 33
F 0621-505 27 09
E kundenservice@twl.de

Forderungsmanagement

T 0621-505 44 00
F 0621-505 24 99
E forderungsmanagement@twl.de

Telefonservice

T 0621-505 33 33
T kostenlos 0800-112 27 00
Mo.–Fr. 7:30-18:00 Uhr

KUNDENDIENST

Wartung und Reparatur für Gasheizungen

T 0621-505 24 37 oder 0621-505 28 37
F 0621-505 20 37
E heizgeraete-kundendienst@twl.de

PLANAUSKUNFT & HAUSANSCHLÜSSE

Industriestraße 3, Ludwigshafen
E planauskunft@twl.de
T 0621-505 27 15 oder 0621-505 26 45
E hausanschluesse@twl.de
T 0621-505 31 06, 0621-505 34 68
oder 0621-505 25 58
F 0621-505 28 40 (beide Services)

ENERGIEBERATUNG

Persönliche Beratung rund um Energie und Trinkwasser

Bismarckstraße 63, Ludwigshafen
F 0621-505 28 80
E energieberatung@twl.de
Mo.–Do. 8:30–17:00 Uhr
Fr. 8:30–13:00 Uhr

HILFE BEI STÖRUNGEN

(24-Stunden-Service)
Strom, Gas, Wasser, Fernwärme

T 0621-505 1111

KUNDENREKLAMATION

T 0800-112 27 00
F 0621-505 182 470
E reklamationsmanagement@twl.de

KASSE

Bismarckstraße 63, Ludwigshafen
Mo.–Fr. 6:00–22:00 Uhr
Sa., So. und an Feiertagen geschlossen

ZENTRALE

T 0621-505 0
F 0621-505 30 00